“热水器连修两次都没修好，原来碰到‘李鬼’了！”日前，市民杨先生向本报反映，他家的林内牌热水器经过两次维修都没修好，直到请林内维修站的服务人员检查后，才知自己前两次遇到冒名顶替的“李鬼”。3月9日，市消委会提醒市民，维修电器也要认定正宗单位，谨防上当受骗。

　　杨先生说：今年11月，他家的热水器坏了，便通过“114”台查询林内热水器维修部门，然后他据对方提供的号码联系了维修人员。在对方上门维修后，他支付了130多元的维修费，对方也出具了“林内维修店”的收据。因为家里还有一台太阳能热水器，这台修好的林内牌热水器平时不经常使用。隔了几天再用时，才发现还是有问题，就又打电话叫来那个维修员，这次又花了30元的上门服务费。

　　前不久，他发现热水器问题依旧，再打电话找那个人时，那人态度极其不好，最终也没来维修。杨先生只得辗转联系林内热水器维修中心，发现对方态度良好，维修人员上门时，发现前两次被换修的零件上没有日期，而且还是旧的。查看收据确定那人根本不是他们维修站的，而是冒名顶替的。

　　林内热水器维修售后服务部虞女士告诉记者：此前也有一些顾客打来投诉电话。后经了解核实，这些用户全都碰到了“维修李鬼”。她说，服务部只对外公布了唯一的维修服务热线：021-28135532，这在产品的服务卡上都写明了。至于用户通过“114”获得的其他电话号码，都不是他们发布的。记者拨通了冒名者的手机，对方声称他原是林内服务部的，只不过现在已经离开了，然后极其不耐烦地挂断了电话。

　　记者日前曾拨打“114”，要求查询“林内牌热水器维修部门”时，话务员称没有这样的部门，随即告知了一家家电维修店的电话；再次查询时，记者强调要找的是“林内”这个品牌的维修中心，另一名话务员便告知了正宗的“林内官方”的维修热线。