2012年7月1日,上海林内有限公司第六届质量强调月正式拉开帷幕,质量强调月已召开好几年,以往有的部门长不重视,有的质量标语从网上抄袭,没有自己的想法,所以今年总经理指示品保部对质量强调月不足之处进行了反省,品保部也对质量强调月活动形式进行了改善,今年的质量强调月活动主要如下:
1.利用"质量创新、干部先行"的主题活动,由各部门部长负责,对部门间的相互配合现状及部门内的状况,提出至少一项改进意见,由改进部门提出改进方案,落实后,大家共同评议改进成果。相互促进,互补不足。
2.公司组织各部门实施一次深入的自查和互查工作。主要目的是让各部门长了解公司体系运行状况以及各部门体系运行状况。由品保部提供审核表单(附表),各部门部长会同参加,选择2~4个部门的主要质量因素进行审核,确认控制状态,对发现的问题进行限期改进和改善。
3.举办内审员技巧提高讲座,提高内审员的内审能力和责任意识,增强团队合作精神,促进内审员之间的情感交流,增进了解,共同提高。预定7月28日实施。
4.由销售本部牵头,品保部、生产部参加,对重要的客户选2~3家,倾听意见和建议(质量、交期、配合度方面),加深客户关系,提升双方互动性。
5.从质量控制、技术创新、成本控制、顾客满意等角度挑选课题进行QC擂台赛。各部门至少选择一个QC项目参加比赛。QC项目至少包括课题选定、预期效果、课题分析、改进措施及效果验证。各部门如有需要接受QC方面的培训,可以提出申请,品保部进行一次QC活动相关内容培训。
9月中旬召开公司内部质量强调月总结暨QC擂台赛成果报告会、并对在质量强调月期间获得优异成绩和表现突出的个人或团体进行表彰。