因涉嫌能效造假,上海林内宣布,12月18起将在全国范围内召回一款电热水器产品。
据悉,该事件源于今年11月份,上海质量技术监督局对上海市生产和销售的热水器产品进行抽检。发现林内于2011年11月29日生产的型号为RCA50VWE3.0-B的电热水器产品,在“24小时待机能耗系数”的监测上,达不到产品能效标识上标注的一级能效标准,只能达到二级能效标准。”
事件曝光后,林内方面发表声明称,出现上述问题是由于工厂在生产时未及时根据季节温度变化调整电热水器保温层的制造工艺参数,并表示“这绝对不会影响用户的使用安全”。
而此次的主动召回,林内将对68台库存机进行销毁处理,并宣布将对在2011年12月28日至2012年11月30日期间销售型号问题电热水器进行召回处理,消费者可以选择退货,也可选择补差方式换取其他型号电水器或燃气热水器产品。但对于本次召回可能涉及的数量,林内并未透露。